Warga Kecewa,Pelayanan Samsat Kota Palu di Sorot
Portalmetro.id,Palu (Sulteng) — Pelayanan Samsat kota Palu yang terletak di jalan Kartini sangat “mengecewakan”.
Bagaimana tidak, Rabu pagi (25/6/2025) sejumlah masyarakat antrian menunggu pelayanan dari pagi sejak pukul 8:00 wita sampai sekarang pukul 14:04 wita belum ada juga pelayanan.
Hal ini terjadi dibagian pengambilan Plat Nomor kendaraan/PNBK yang ditangani lalulintas Polda Sulteng.
“Bagaimana pelayanan publik kalau begini. Banyak yang menunggu mulai dari jam 8: 00 wita sampai sekarang belum ada petugasnya,”kata Abdul Kadir menjawab media ini Rabu (25/6/2025) via chat di aplikasi whatsAppnya.
Menurut Abdul Kadir, alasan petugas lain di Samsat, katanya yang pegang kunci hanya satu orang yakni bang Dinal.
Akibatnya warga yang mau ambil PNBK/plat kendaraannya harus menunggu berjam-jam.
“Susah kalau begini hanya satu orang pegang kunci, padahal banyaknya itu anggota polantas bisa ditugaskan bergantian biar pelayanan publik lancar,”kata Abdul Kadir menyarankan.
Sementara itu Kepala Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Sulteng Rifki Anata alias Bon yang dikonfirmasi via chat di whatsAppnya mengatakan itu urusan polisi.
“Urusan polisi ini dinda Saya sdh telp ka upt utk hub teman2 polisi. Mereka td lagi gladi di polda dlm rangka HUT bhayangkara. Tp sdh otw anggotanya,”ujar Bon.****
Editor : Muhammad NurNas Islam.
Pos terkait
Tidak ada komentar